269 ответов в эту тему

[Mihail79]

Serge71, on 05 June 2018 - 12:21, сказал:

Боюсь этому трупу альтернативы нет пока Мачбук не введёт комиссию с рынка..Что же касается наколдованных миллионов то их наверное лучше вывести и оставить лишь необходимое для торговли что бы в противном случае не произошла какая нибудь хуйня где деньги ваши станут наши.Так уж случилось что совсем недавно звонил мой друг которому сегодня блоканули аккаунт где зависло около 4000 евро.Причину не назвали,сказали что это их решение и вуаля больше нам не пишите, не звоните, не обращайтесь.Каждый делает выводы для себя какие считает нужным.Кто эти выводы не сделает его личные проблемы.

Держите в курсе здесь, меня пока не коснулось. Смех смехом, но похоже фаер постепенно прикрывает свою биржевую часть, и хочет стать обычным режущим говнобуком(((

Отредактировано Mihail79, 05 June 2018 - 12:55.

[Serge71]

Похоже они тупо шарятся по плюсовым счетам и выискивают в них хоть какую то зацепку что бы изъять бабло.

[effect]

Была у меня иная ситуация. В матче назначили пенальти и забили гол, а оператор то ли завтыкал, то ли курить пошел, в общем рынок не остановил. Остановил, когда линия уже пропрыгала вверх-вниз, потому что одни видели пеналь/гол, а другие еще нет....короче спарилось куча ставок в разные стороны, а по итогу с рынков вышло -250. Расстроила такая картина, но смирился с тем, что форс-мажор, карма, опыт и все дела..... Потом через время пришел день ПИ, смотрю на баланс - а он увеличился. Начал рыться в выписке по счету и нахожу: 1) снятие ПИ, 2) возврат денег за опоздалую остановку рынка в таком-то матче. Вот после этого случая я их зауважал. В техподдержку и их регулятору я не писал, нигде об этом не упоминал, по сути они могли вообще ничего не возвращать, но они по честному вернули бабло за свой косяк, и вернули намного больше, чем я влетел в том матче. Такие вот пироги.

[hobby]

effect, on 05 June 2018 - 18:47, сказал:

Была у меня иная ситуация. В матче назначили пенальти и забили гол, а оператор то ли завтыкал, то ли курить пошел, в общем рынок не остановил. Остановил, когда линия уже пропрыгала вверх-вниз, потому что одни видели пеналь/гол, а другие еще нет....короче спарилось куча ставок в разные стороны, а по итогу с рынков вышло -250. Расстроила такая картина, но смирился с тем, что форс-мажор, карма, опыт и все дела..... Потом через время пришел день ПИ, смотрю на баланс - а он увеличился. Начал рыться в выписке по счету и нахожу: 1) снятие ПИ, 2) возврат денег за опоздалую остановку рынка в таком-то матче. Вот после этого случая я их зауважал. В техподдержку и их регулятору я не писал, нигде об этом не упоминал, по сути они могли вообще ничего не возвращать, но они по честному вернули бабло за свой косяк, и вернули намного больше, чем я влетел в том матче. Такие вот пироги.

Давно?

[effect]

hobby, on 05 June 2018 - 18:51, сказал:

Давно?

в апреле.

Ну то, что они ставки Serge71 аннулировали, а потом воскресили их из мертвых - это конечно подстава. Это даже не форс-мажор лайва

[Serge71]

effect, on 05 June 2018 - 18:47, сказал:

Была у меня иная ситуация. В матче назначили пенальти и забили гол, а оператор то ли завтыкал, то ли курить пошел, в общем рынок не остановил. Остановил, когда линия уже пропрыгала вверх-вниз, потому что одни видели пеналь/гол, а другие еще нет....короче спарилось куча ставок в разные стороны, а по итогу с рынков вышло -250. Расстроила такая картина, но смирился с тем, что форс-мажор, карма, опыт и все дела..... Потом через время пришел день ПИ, смотрю на баланс - а он увеличился. Начал рыться в выписке по счету и нахожу: 1) снятие ПИ, 2) возврат денег за опоздалую остановку рынка в таком-то матче. Вот после этого случая я их зауважал. В техподдержку и их регулятору я не писал, нигде об этом не упоминал, по сути они могли вообще ничего не возвращать, но они по честному вернули бабло за свой косяк, и вернули намного больше, чем я влетел в том матче. Такие вот пироги.

Тут совсем другое.Сделать аннуляцию в твоём случае было их прямой обязанностью.Ничего сверхъестественного в данном примере не вижу.Уверен на том матче они сами прилично влетели поэтому и пришлось аннулировать.Иначе могли бы и хрен забить.

[effect]

Serge71, on 05 June 2018 - 18:58, сказал:

Тут совсем другое.Сделать аннуляцию в твоём случае было их прямой обязанностью.Ничего сверхъестественного в данном примере не вижу.Уверен на том матче они сами прилично влетели поэтому и пришлось аннулировать.Иначе могли бы и хрен забить.

Ставки не были аннулированы и матч был рассчитан как обычно с уплатой комиссией. Эти рынки до сих пор висят в "Прибыли и убытки на ставках" с минусом, а потом счет пополнили примерно на тот перекос, который образовался после гола и запоздалой остановкой рынка. Скорее всего у тех, кто спаривал после пенальти - с их счета и сняли.

[effect]

Хотя они могли сделать и по другому: с их счета снять, а на мой - ничего не ложить. И сказать им - ребята, вы спарили после гола, это нарушает правила. А мне сказать - ну это лайв, что ты хотел, следи за матчем. При том, что я им даже не возмущался по этому поводу, потому сам понимал, что это лайв, что я хотел...

Отредактировано effect, 05 June 2018 - 19:54.

[Serge71]

Моя история начинает принимать просто комический оборот.Как говаривал один известный комик наберите воздуха в рот и приготовьтесь.После многочисленной переписки с поддержкой и заданными мной двумя главными вопросами
1) Почему до игры не отменили аннуляцию коль поняли что ошиблись и открыли новые рынки?
2) А так же почему произвели перерасчёт аннулированных лишь спустя сутки ?
Ответили что служба поддержки по этим вопросам не может мне помочь и дали ссылку на ресурс где я могу подать жалобу Нет слов.И смешно и плакать хочется.По большому счёту открыто признали что совершили мошеннические действия стрырив со счёта деньги,действия которым нет объяснения и если я не согласен с таким поворотом событий то могу смело жаловаться в вышестоящие инстанции. Это называется "окончательно приехали". Они уже не заморачиваются с отмазками которые кончились а просто посылают на хер.

[effect]

техподдержка помогает в простых вопросах, а если не могут, то дальше посылают. Подавай жалобу, пусть разбираются. Если аннулировали и закрыли рынок, то нечего после этого заднюю давать. По правильному на чьи аккаунты деньги ушли оттуда должны снять и вернуть, ну или со своих пусть отдают, не обеднеют)

[faint]

Попробуй еще в РейтингБукмекеров написать
Если вам кажется, что букмекерская контора поступила с вами несправедливо, мы советуем для начала обратиться в службу поддержки этого букмекера и попытаться узнать, в чем причина не удовлетворившего вас решения. После того как вы убедитесь, что продолжать переговоры с конторой бессмысленно, заполните форму жалобы и расскажите в ней как можно детальнее о вашем случае. Также прикрепите к тексту жалобы переписку со службой поддержки букмекера. Подробнее о том, как работает обсуждение жалоб, тут.
https://bookmaker-ra...e/forma-zhalob/

Отредактировано faint, 06 June 2018 - 13:39.

[Tad]

faint, on 06 June 2018 - 13:39, сказал:

Попробуй еще в РейтингБукмекеров написать
Если вам кажется, что букмекерская контора поступила с вами несправедливо, мы советуем для начала обратиться в службу поддержки этого букмекера и попытаться узнать, в чем причина не удовлетворившего вас решения. После того как вы убедитесь, что продолжать переговоры с конторой бессмысленно, заполните форму жалобы и расскажите в ней как можно детальнее о вашем случае. Также прикрепите к тексту жалобы переписку со службой поддержки букмекера. Подробнее о том, как работает обсуждение жалоб, тут.
https://bookmaker-ra...e/forma-zhalob/

На одном профильном форуме была тема

Attached File(s)

•  Безымянный.jpg   250.67K   6 Количество загрузок

[faint]

И к чему это здесь ???

Еще и спасибо посту какой-то конченный поставил)))

Отредактировано faint, 06 June 2018 - 17:04.

[sergei-777]

faint, on 06 June 2018 - 16:59, сказал:

И к чему это здесь ???

Напишешь бота?

[faint]

sergei-777, on 06 June 2018 - 17:02, сказал:

Напишешь бота?

нет, свободного времени почти нету

[Serge71]

Жалобу на Мальту накатал ещё вчера.На РБ ( рейтинг букмекеров) так же оставил жалобу которая сейчас на рассмотрении.Не знаю чем всё закончится но нервы этим жуликам обязательно потреплю.Такое безобразие нельзя спускать на тормозах.Иначе совсем страх потеряют.

effect, on 06 June 2018 - 13:31, сказал:

техподдержка помогает в простых вопросах, а если не могут, то дальше посылают. Подавай жалобу, пусть разбираются. Если аннулировали и закрыли рынок, то нечего после этого заднюю давать. По правильному на чьи аккаунты деньги ушли оттуда должны снять и вернуть, ну или со своих пусть отдают, не обеднеют)

На чьи аккаунты ушли деньги можно догадаться с первого раза.Думаю таким образом оживили только проигрышные ставки.Кто станет писать в поддержку чьи ставки аннулировали до игры? Думаю никто.К тому же обычный ставочник которому аннулировали имел возможность до игры зарядить заново на вновь созданных рынках.Если даже кто то из таких и обратился то ему примерно так и ответили мол рынки были созданы заново вы имели возможность делать ставки не сделали ваши проблемы.

[sergei-777]

sergei-777, on 06 June 2018 - 17:02, сказал:

Напишешь бота?

faint, on 06 June 2018 - 17:14, сказал:

нет, свободного времени почти нету

С моей стороны это был некоторый сарказм, если что.
Надеюсь, с твоей тоже.

[faint]

sergei-777, on 06 June 2018 - 17:41, сказал:

С моей стороны это был некоторый сарказм, если что.
Надеюсь, с твоей тоже.

Конечно, я только не понимаю к чему это все ???
В той теме вопрос решился, ТС был вернут залог с 12% надбавкой. Написано половина его ТЗ. Увы на остальную работу времени нет.

[sergei-777]

faint, on 06 June 2018 - 17:49, сказал:

Конечно, я только не понимаю к чему это все ???
В той теме вопрос решился, ТС был вернут залог с 12% надбавкой. Написано половина его ТЗ. Увы на остальную работу времени нет.

Ну, к чему это, я не знаю. Это надо спрашивать у автора мессиджа.

[faint]

faint, on 06 June 2018 - 16:59, сказал:

И к чему это здесь ???

Еще и спасибо посту какой-то конченный поставил)))

что я собственно и сделал.