[Ворчун]

Доброй ночи уважаемые обитатели этого форума. У меня к вам вопрос. Не получается верифицировать аккаунт на пинакле, высылал чеки комуналки, документы на квартиру и все равно отказывают. Поможет ли выписка с банковского счета? или уже перелить и забыть о верификации.

[hobby]

Так а что говорят? Они нормально отвечают на вопросы.

[Ворчун]

Прохожу верификацию на сайте, загружаю в браузере в пинке доки и мне отказывают. Я не писал в саппорт

Карту и ID карту одобрили, а адрес проживания не хотят

[hobby]

Так напишите, спросите, в чем проблема? Может квитанции старые, больше 3 месяцев? Сходите оплатите чего-нибудь и попросите поставить четкую печать. Как у вас эти квитанции появляются? Если через интернетбанк заплатить коммуналку, то квитанции идеального качества.

[Ворчун]

Cпасибо, вот именно у нас в стране,нету печатей на квитанциях на коммунальные услуги

Я почему задал вопрос, не будут ли они затягивать с верификацией, если я даже найду с печатью документ

Я с ничего поднял нормальную сумму и изза осадка с СНГ контор, складывается впечатление о других

[hobby]

Пинка до 20000 баксов не сильно напрягается с плюсовыми. Ну так раньше было. Печати нужны, иначе как им поверить. При оплате через банк печать будет, она вам и нужна..

[Председатель]

Не получается верифицировать аккаунт на пинакле, высылал чеки комуналки, документы на квартиру и все равно отказывают.

.....я им уже и жопу показывал, и унитаз приносил, а туалетной бумаги у них все равно нету. (есть такой анекдот...)

[betinspector]

Доброй ночи уважаемые обитатели этого форума. У меня к вам вопрос. Не получается верифицировать аккаунт на пинакле, высылал чеки комуналки, документы на квартиру и все равно отказывают. Поможет ли выписка с банковского счета? или уже перелить и забыть о верификации.

в прошлом году у меня была подобная проблема, затянули мне вериикацию вместо 72 часов на почти 3 недели, максимально затягивая мне вывод (счету очень много лет, регулярно верифицировался, вывод регулярный, депозитов не делал около 5 лет), выписка из банка помогла, на документе был только штамп банка и никаких печатей/подписей.

[Ворчун]

Cпасибо всем, помогло обращение в саппорт, напрямую. Объяснили почему не принимали квитанции ком услуг.

[Markel]

Cпасибо всем, помогло обращение в саппорт, напрямую. Объяснили почему не принимали квитанции ком услуг.

Ну и написали бы, в чём была проблема....Думаю, любому может быть полезно...