•         

- - - - -

Pinnacle


#1   Ворчун

    Специалист


  • Участник II
  • 453
11

20 December 2020 - 21:18

Доброй ночи уважаемые обитатели этого форума. У меня к вам вопрос. Не получается верифицировать аккаунт на пинакле, высылал чеки комуналки, документы на квартиру и все равно отказывают. Поможет ли выписка с банковского счета? или уже перелить и забыть о верификации.

#2   hobby

    Специалист


  • mp
  • 2001
485

21 December 2020 - 12:50

Так а что говорят? Они нормально отвечают на вопросы.

#3   Ворчун

    Специалист


  • Участник II
  • 453
11

21 December 2020 - 18:08

Прохожу верификацию на сайте, загружаю в браузере в пинке доки и мне отказывают. Я не писал в саппорт

Карту и ID карту одобрили, а адрес проживания не хотят

#4   hobby

    Специалист


  • mp
  • 2001
485

21 December 2020 - 19:41

Так напишите, спросите, в чем проблема? Может квитанции старые, больше 3 месяцев? Сходите оплатите чего-нибудь и попросите поставить четкую печать. Как у вас эти квитанции появляются? Если через интернетбанк заплатить коммуналку, то квитанции идеального качества.

#5   Ворчун

    Специалист


  • Участник II
  • 453
11

21 December 2020 - 20:18

Cпасибо, вот именно у нас в стране,нету печатей на квитанциях на коммунальные услуги

Я почему задал вопрос, не будут ли они затягивать с верификацией, если я даже найду с печатью документ

Я с ничего поднял нормальную сумму и изза осадка с СНГ контор, складывается впечатление о других

#6   hobby

    Специалист


  • mp
  • 2001
485

21 December 2020 - 22:49

Пинка до 20000 баксов не сильно напрягается с плюсовыми. Ну так раньше было. Печати нужны, иначе как им поверить. При оплате через банк печать будет, она вам и нужна..

#7   Председатель

    Специалист


  • mp
  • 1660
290

27 December 2020 - 19:54

Не получается верифицировать аккаунт на пинакле, высылал чеки комуналки, документы на квартиру и все равно отказывают.

.....я им уже и жопу показывал, и унитаз приносил, а туалетной бумаги у них все равно нету. (есть такой анекдот...)

#8   betinspector

    Специалист


  • Участник II
  • 205
24

02 January 2021 - 22:28

Доброй ночи уважаемые обитатели этого форума. У меня к вам вопрос. Не получается верифицировать аккаунт на пинакле, высылал чеки комуналки, документы на квартиру и все равно отказывают. Поможет ли выписка с банковского счета? или уже перелить и забыть о верификации.
в прошлом году у меня была подобная проблема, затянули мне вериикацию вместо 72 часов на почти 3 недели, максимально затягивая мне вывод (счету очень много лет, регулярно верифицировался, вывод регулярный, депозитов не делал около 5 лет), выписка из банка помогла, на документе был только штамп банка и никаких печатей/подписей.

#9   Ворчун

    Специалист


  • Участник II
  • 453
11

13 January 2021 - 08:36

Cпасибо всем, помогло обращение в саппорт, напрямую. Объяснили почему не принимали квитанции ком услуг.

#10   Markel

    Специалист


  • RSB
  • 204
53

18 January 2021 - 01:33

Cпасибо всем, помогло обращение в саппорт, напрямую. Объяснили почему не принимали квитанции ком услуг.

Ну и написали бы, в чём была проблема....Думаю, любому может быть полезно...